よくある質問

「購入にはパスワードが必要です。」と記載された商品を購入したいのですがどうしたらいいでしょうか?遠方で院へ診察に伺えません。
遠方の方は「オンライン診療」をご活用ください!
オンライン診療の受診後に、購入パスワードを発行します。
商品を間違えて購入してしまいました。返品はできますでしょうか。
未使用、未開封、破損の無い商品に限り返品を承ります。商品到着後3日以内に当院ホームページのメールフォームよりご連絡下さい。
ご連絡が3日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
返品の送料、返金の振込手数料はご負担いただきます。

ショッピングガイド

ご利用案内

【1】商品を選んでカートへいれましょう
お好きな商品の購入数を選び「カートに入れる」ボタンを押してください。
※「カートに入れる」を押した時点では、商品は確保されませんのでご注意ください。
【2】レジへ進む
買いたい商品をカートに入れ終わったら、カートページから商品を確認して「レジへ進む」ボタンを押してください。購入数量はご注意ください。
「購入にはパスワードが必要です。」と書かれた商品は、院またはオンラン診療での医師の診療後、購入可能となります。
【3】お客様情報の入力or会員ログイン
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
【4】お支払い方法を選びましょう
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
【5】注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。
間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
はだいろはクリニック 井上 礼奈
運営統括責任者名
井上礼奈 
電話番号
072-737-7304 
郵便番号
562-0043 
住所
大阪府箕面市桜井1-7-20 宝メディカルビル2F 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
【クレジットカードの場合】
注文確定後、翌営業日以内に発送いたします。

【代金引換の場合】
注文確定後、翌営業日以内に発送いたします。

休店日は日、月、火になります。
14時以降のご注文は翌営業日扱いとなります。
 
お支払い方法
・クレジットカード
・代金引換(決済手数料300円) 
サービス名
はだいろはクリニック 
公開メールアドレス
info@hadairoha.com 
ホームページアドレス
https://hadairoha.com 

配送・送料について

日本郵便 ゆうパック
送料は全国一律1000円
10000円以上お買い上げの場合、送料無料 

お支払い方法

クレジットカード決済

 
商品代引き(ゆうパック・ゆうメール)
 

キャンセル・返品・交換

不良品
商品に不備(商品の破損、誤発送等)があった場合、商品到着後3日以内に当院ホームページのメールフォームよりご連絡ください。当院にて送料を負担し、至急お取替えいたします。
ご連絡が3日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
未開封、未使用の場合のみ返品の対応をさせていただきます。
お客様のもとでの破損等の不備の場合は返品に応じかねますのでご了承ください。 
返品期限
商品到着後3日以内とさせていただきます。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
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